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新乡市联航液压设备有限公司
联系人:陈经理
手 机:183-0360-2835
电 话:0373-3807525
传 真:0373-3807515
邮 箱:1220085049@qq.com
地 址:新乡市牧野区王村镇东冀场工业区
服务承诺
服务宗旨:对每一道工序负责,对每一件产品负责,对每一位用户负责
服务理念:联航液压以精湛的工艺和先进的技术水平赢得了许多荣誉,我们更是视质量为生命,奉用户为上帝。 用户就是我们的一切。 我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一件产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。
我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报!
我公司在注重质量的同时,非常重视诚信经营。
为此,我公司对用户作出以下服务承诺:
售前服务承诺
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的解决方案。
售后服务承诺
1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的一切后顾之忧。
2.公司向用户提供免费的技术咨询与支持。可为用户相关产品的改造或改进、非标件的测绘、进口件的国产化提供服务,可随时解决用户使用过程中存在的问题。
3.公司将永久优惠提供备品、配件。
4.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,12小时内给出答复。
5.指导安装,定期回访。
客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向联航液压售后服务中心咨询,并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定派人或作其他处理。
未尽之处,愿及时与贵方沟通、协商,以使我们服务周到、便捷。